Savjetnik za tehničku podršku (m/ž)

Grad Zagreb

Podrška klijentima

On-site rad 1-3 godine profesionalnog iskustva

Kratak opis

Manpower Hrvatska, za Klijenta, jednog od vodećih pružatelja usluga leasinga vozila i upravljanja voznim parkovima traži odgovornu i pouzdanu osobu s iskustvom koja će popuniti radno mjesto Savjetnik za tehničku podršku (m/ž).

Opis

Post-prodajne aktivnosti vezane za održavanje vozila i servis pneumatika
Aktivna komunikacija s dobavljačima
Praćenje i organiziranje procesa izvanrednog servisiranja s korisnicima i dobavljačima
Praćenje i organiziranje karoserijskih popravaka
Kontrola troškova obavljenih radova i nadzor procesa u post-prodaji
Savjetodavna i stručna tehnička pomoć vozačima
Administrativne aktivnosti vezane uz post-prodaju

Zahtjevi

Prijašnje iskustvo rada na poziciji servisnog savjetnika, posebice u okruženju auto kuća
Poznavanje rada u MS Office okruženju je prednost, ali nije uvjet
Napredno poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu je prednost, ali nije uvjet
Izražena komunikativnost i ljubaznost u komunikaciji
Odgovornost prema poslu
Točnost, pravovremenost i ažurnost u svakodnevnim zadacima
Dobro snalaženje u brzim promjenama zadataka
Timski rad
Dobro upravljanje kompleksnim i izazovnim slučajevima korisnika
Srednja stručna sprema, viša stručna sprema, sveučilišni prvostupnik, stručni prvostupnik

Ponuda

Rad u uspješnoj globalnoj kompaniji
Ugovor na neodređeno vrijeme uz probni rok od 6 mjeseci
Naknada za topli obrok i prijevoz sukladno pravilniku
Prigodne i godišnje nagrade sukladno pravilniku
Strukturirane radne aktivnosti
Podrška u profesionalnom usavršavanju, nadogradnji znanja i stjecanju novih vještina
Sudjelovanje u stvaranju svježe klime i kreiranju pozitivne radne atmosfere
Osvježenja za dobar početak dana i predahe (kava, čaj, voće itd.)
Inspirativno i ugodno radno okruženje