Savjetnik za tehničku podršku (m/ž)

City of Zagreb
Customer Service
On-site 1-3 years of professional experience
Kratak opis

Manpower Hrvatska, za Klijenta, jednog od vodećih pružatelja usluga leasinga vozila i upravljanja voznim parkovima traži odgovornu i pouzdanu osobu s iskustvom koja će popuniti radno mjesto Savjetnik za tehničku podršku (m/ž).

Opis

  • Post-prodajne aktivnosti vezane za održavanje vozila i servis pneumatika 
  • Aktivna komunikacija s dobavljačima
  • Praćenje i organiziranje procesa izvanrednog servisiranja s korisnicima i dobavljačima 
  • Praćenje i organiziranje karoserijskih popravaka
  • Kontrola troškova obavljenih radova i nadzor procesa u post-prodaji
  • Savjetodavna i stručna tehnička pomoć vozačima
  • Administrativne aktivnosti vezane uz post-prodaju

Zahtjevi

  • Prijašnje iskustvo rada na poziciji servisnog savjetnika, posebice u okruženju auto kuća
  • Poznavanje rada u MS Office okruženju je prednost, ali nije uvjet
  • Napredno poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu je prednost, ali nije uvjet
  • Izražena komunikativnost i ljubaznost u komunikaciji
  • Odgovornost prema poslu
  • Točnost, pravovremenost i ažurnost u svakodnevnim zadacima
  • Dobro snalaženje u brzim promjenama zadataka
  • Timski rad
  • Dobro upravljanje kompleksnim i izazovnim slučajevima korisnika
  • Srednja stručna sprema, viša stručna sprema, sveučilišni prvostupnik, stručni prvostupnik

Ponuda

  • Rad u uspješnoj globalnoj kompaniji
  • Ugovor na neodređeno vrijeme uz probni rok od 6 mjeseci
  • Naknada za topli obrok i prijevoz sukladno pravilniku
  • Prigodne i godišnje nagrade sukladno pravilniku
  • Strukturirane radne aktivnosti
  • Podrška u profesionalnom usavršavanju, nadogradnji znanja i stjecanju novih vještina
  • Sudjelovanje u stvaranju svježe klime i kreiranju pozitivne radne atmosfere
  • Osvježenja za dobar početak dana i predahe (kava, čaj, voće itd.)
  • Inspirativno i ugodno radno okruženje

Your next job is out there.
We'll help you find it.

Join our database and get contacted when suitable opportunities open.

Join our database
Savjetnik za tehničku podršku (m/ž)
Job Application
Allowed extensions: doc, docx, pdf, txt. Maximum file size: 50MB.
Are You Willing to Relocate?

Manpower d.o.o., Ulica grada Vukovara 23, 10000 Zagreb processes your personal data from the job application for the purpose of conducting the selection process and taking steps at the request of the data subject prior to entering into an employment contract, in accordance with Article 6(1)(b) of the General Data Protection Regulation. More information about how we process your personal data is available at privacy policy.

CAPTCHA
Enter the characters shown in the image.
This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
loading-gif