Voditelj poslovnice

U ime našeg klijenta, renomiranog trgovca vrhunskim cigarama i luksuznim proizvodima, tražimo dinamičnu i iskusnu osobu za poziciju Voditelja prodavaonice koja će preuzeti vođenje poslovanja ekskluzivne maloprodajne lokacije.

Lokacija: Zagreb
Zaposlenje: Puno radno vrijeme

Ključne odgovornosti:

Vođenje tima i operativno upravljanje
Voditi i nadzirati rad maloprodajnog osoblja, osigurati nesmetano svakodnevno poslovanje
Planirati radne rasporede i voditi evidenciju prisutnosti za optimalno pokrivanje smjena
Motivirati, mentorirati i pratiti rad zaposlenika kako bi se osigurala visoka razina usluge

Trening i razvoj
Provoditi edukacije o proizvodima (posebno cigare, duhanski pribor, alkoholna pića i drugi luksuzni artikli)
Kontinuirano razvijati prodajne vještine i stručnost tima putem edukacija i evaluacija

Prodaja i korisnička služba
Postavljati i pratiti prodajne ciljeve te aktivno doprinositi prodajnim rezultatima
Osigurati vrhunsko korisničko iskustvo u skladu s vrijednostima brenda
Profesionalno odgovarati na upite i rješavati pritužbe kupaca

Zalihe i nabava
Pratiti stanje zaliha i osigurati pravovremeno obnavljanje robe
Predlagati uvođenje novih proizvoda temeljem tržišnih trendova i povratnih informacija kupaca

Administracija i izvještavanje
Voditi svu administraciju i dokumentaciju vezanu uz poslovanje trgovine
Pratiti prodajne rezultate i izrađivati redovita izvješća
Provoditi redovite i ad hoc inventure
Kontrolirati ulaz/izlaz robe i sprječavati razlike u zalihama

Vizualna prezentacija i marketing
Osigurati atraktivnu i brendu usklađenu prezentaciju proizvoda
Sudjelovati u organizaciji promocija, događanja i degustacija u prodavaonici
Surađivati s marketinškim timom na lokalnim inicijativama

Komunikacija i strateški razvoj
Održavati redovnu komunikaciju s višim menadžmentom
Proaktivno predlagati poboljšanja u radu trgovine, prodajnim rezultatima i kvaliteti usluge

Kvalifikacije:
Iskustvo u maloprodajnom menadžmentu, poželjno u segmentu luksuznih proizvoda (duhan, alkoholna pića, parfemi, satovi i sl.)
Dokazane vještine vođenja tima i razvoja zaposlenika
Razumijevanje očekivanja kupaca luksuznih brendova i standarda usluge
Sposobnost rada s dokumentacijom i osnovno poznavanje maloprodajnih propisa
Aktivno znanje engleskog jezika (dodatni jezici su prednost)
Energčna, proaktivna i rezultatski orijentirana osoba

Spremni za sljedeći korak u karijeri? Prijavite se sada i postanite dio profesionalnog i dinamičnog tima!

Napomena: Kontaktirat ćemo samo kandidate koji udovoljavaju navedenim uvjetima za nastavak selekcijskog procesa.